Políticas de privacidad

Hemos adoptado esta Política de Privacidad, que determina cómo procesamos la información recopilada por Agente de Reserva, y también explica las razones por las que debemos recopilar ciertos datos personales sobre usted. Por lo tanto, debe leer esta Política de Privacidad antes de utilizar el sitio web de Agente de Reserva.

Nos preocupamos por sus datos personales y nos comprometemos a garantizar su confidencialidad y seguridad.

Información personal que recopilamos:

Cuando visita el sitio web de Agente de Reserva, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visita, los sitios web o términos de búsqueda que lo dirigieron al sitio y cómo interactúa con el sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.

Asimismo, podemos recopilar los datos personales que usted nos proporciona (incluidos, entre otros, nombre, apellido, dirección, información de pago, etc.) durante el proceso de registro, para poder cumplir con el acuerdo.

¿Por qué procesamos sus datos?

Nuestra máxima prioridad es la seguridad de los datos de los clientes y, por ello, solo podemos procesar una cantidad mínima de datos de los usuarios, únicamente en la medida en que sea absolutamente necesario para mantener el sitio web. La información recopilada automáticamente se utiliza únicamente para identificar posibles casos de uso indebido y establecer información estadística sobre el uso del sitio web. Esta información estadística no se agrupa de forma que permita identificar a ningún usuario en particular del sistema.

Usted puede visitar el sitio web sin decirnos quién es ni revelar ninguna información que permita identificarle como una persona específica e identificable. Sin embargo, si desea utilizar algunas de las funciones del sitio web, recibir nuestro boletín informativo o proporcionar otros datos completando un formulario, puede proporcionarnos datos personales como su correo electrónico, nombre, apellido, ciudad de residencia, organización y número de teléfono. Usted puede optar por no proporcionarnos sus datos personales, pero en ese caso es posible que no pueda aprovechar algunas de las funciones del sitio web. Por ejemplo, no podrá recibir nuestro boletín o contactarnos directamente desde el sitio web. Los usuarios que no estén seguros de qué información es obligatoria pueden contactarnos a través de info.agente@reserva.com.

Sus derechos:

Si usted reside en México, tiene los siguientes derechos relacionados con sus datos personales:

• Derecho a ser informado.

• Derecho de acceso.

• Derecho de rectificación.

• Derecho de supresión (derecho al olvido).

• Derecho a restringir el procesamiento.

• Derecho a la portabilidad de los datos.

• Derecho de oposición.

• Derechos en relación con decisiones automatizadas y elaboración de perfiles.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctenos a través de la información de contacto que aparece a continuación.

Además, si usted reside en México, señalamos que procesamos su información para cumplir con contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del sitio), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente.

Enlaces a otros sitios web:

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son propiedad ni están controlados por nosotros. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de esos otros sitios web o de terceros. Le recomendamos que sea consciente al abandonar nuestro sitio web y que lea las políticas de privacidad de cada sitio que pueda recopilar información personal.

Seguridad de la información:

Protegemos la información que usted proporciona en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegido contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger contra el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados de los datos personales bajo nuestro control y custodia. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o de una red inalámbrica puede garantizarse completamente.

Divulgación legal:

Revelaremos cualquier información que recopilemos, utilicemos o recibamos si así lo exige o permite la ley, como para cumplir con una citación judicial u otro proceso legal similar, y cuando creamos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.

Información de contacto:

El sitio web de Agente de Reserva es propiedad de María Lourdes Luna Garza, que es el responsable del tratamiento de sus datos personales.Si desea ponerse en contacto con nosotros para obtener más información sobre esta Política o desea hacerlo en relación con cualquier asunto relacionado con sus derechos individuales y su Información Personal, puede enviar un correo electrónico a info.agente@reserva.com.